NOS ENGAGEMENTS
Le présent engagement de confidentialité s’applique à la collecte et à l’exploitation des informations personnelles susceptibles d’être recueillies par ASM-POS à chaque fois que vous êtes en contact avec notre société, c’est-à-dire lorsque vous visitez notre site Web, faites l’acquisition de produits et de services ASM-POS, ou contactez nos partenaires spécialisés dans le domaine commercial ou l’assistance technique.
- Nous ne collectons que les données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de notre service.
- Vos données sont protégées au sein de serveurs sécurisés.
- Lorsque vos données ne sont plus utiles, elles sont supprimées.
- Vous avez un droit de regard sur vos données.
Quelles données nous utilisons et pourquoi ?
Nous collectons uniquement des données qui sont indispensables au bon fonctionnement de notre service et nécessaires à des fins de prospections commerciales. Nous ne collecterons jamais de données sans votre consentement.
Nom et coordonnées de nos clients
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour garantir notre service de livraison, de suivi technique et de maintenance, de mise à jour du logicielle et de la relation commerciale.
Vos informations de paiement
Pourquoi ? Nous avons besoin de ces données pour remplir notre part du contrat, et pour que vous puissiez également recevoir nos remboursements le cas échéant.
Informations de navigation (cookies), adresse IP
Pourquoi ? À l’instar de nombreux autres, le site Web ASM-POS utilise des “cookies” ainsi que d’autres technologies permettant d’identifier les sections de notre site les plus fréquentées, les destinations de nos visiteurs et la durée de leur visite. Ces études de trafic nous donnent les moyens d’enrichir encore davantage notre site et de mesurer l’efficacité des communications avec nos clients. Grâce à ces cookies et autres technologies, nous avons la certitude que nos publicités électroniques s’accompagnent de retombées commerciales pour nos produits et services. À noter également que les cookies s’avèrent précieux pour personnaliser vos interactions et vous offrir une commodité accrue à chaque fois que vous nous contactez.
Le simple fait de connaître votre prénom, par exemple, nous permet de personnaliser notre message d’accueil lors de votre prochaine visite sur ASM-POS. De même, des informations telles que votre pays et votre langue ou l’établissement scolaire dans lequel vous professez, le cas échéant sont précieux pour vous guider utilement lors de vos emplettes en ligne. Vos coordonnées, les numéros de série de vos produits et les précisions concernant votre équipement informatique facilitent, pour leur part, l’enregistrement de vos produits, la personnalisation de votre système, la configuration de vos comptes Internet et ainsi que la fourniture de services.
Malgré tout, si vous préférez que les cookies ne soient pas activés, consultez nous, nous vous exposeront étape par étape les modalités de désactivation. Veuillez noter que certaines fonctionnalités du site Web ASM-POS ne seront pas disponibles une fois les cookies désactivés.
À l’instar de la plupart des sites Web, nous collectons automatiquement certaines informations que nous stockons dans des fichiers journaux adresses IP, type de navigateur utilisé, fournisseur d’accès, pages d’origine et de destination, système d’exploitation, date/heure et séquence de navigation.
Nous nous servons de ces informations, non nominatives, pour analyser des tendances, administrer le site, assurer un suivi des opérations des utilisateurs à travers le site et obtenir des informations à caractère démographique sur notre base d’utilisateurs dans sa globalité. ASM-POS s’interdit d’exploiter les informations ainsi recueillies pour démarcher directement l’utilisateur.
Avec qui vos données sont partagées ?
Vos données ne sont jamais partagées à des tiers afin qu’ils puissent les utiliser à leurs fins publicitaires.
Toutefois, certaines de vos données sont partagées avec nos partenaires afin de nous permettre de vous fournir nos services :
- Les transporteurs
- Les prestataires de paiement
Tous ces prestataires n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin pour vous délivrer le meilleur service possible.
